デービッド・アトキンソン 新・観光立国論

短期移民である外国人観光客を利用し、日本の収入源を確保する！ 観光資源をどのように整えていけば、日本は世界に誇れる観光立国になれるのか。2020年、東京オリンピックを審判の日として、それまでにするべきこととは。

観光地出張だったので読んでいたら、著者本人がいて、思わず声をかけてしまった1冊。観光は文化・自然・食事・気候の4本柱であると明記し、日本まだまだ伸び代ありますよっていう話し。同時に稼ぎかたや、お客さまの要望を吸い上げる下手さを指摘する。「おもてなし」の一言で無駄なサービスにせず、しっかりとお金をいただけるシステムを作らなければ。サッパリした姿勢なので、私は好きです。

デービッド・アトキンソン　新・観光立国論―イギリス人アナリストが提言する２１世紀の「所得倍増計画」